Οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% που ισχύει. Είσης αφορούν τιμές από την αποθήκη μας στο Μαρκόπουλο Αττικής.
Ο πωλητής έχει δικαίωμα να αρνηθεί πώληση αν κρίνει ότι είναι κακόβουλη ή ενάντια στο συμφέρον της εταιρείας του ή αν έχουν αλλάξει οι τιμές για οποιοδήποτε λόγο. Οι τιμές πώλησης μπορούν να αναπροσαρμοστούν ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη έγγραφη ανακοίνωση. Για την κάθε πώληση εκδίδεται απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο εφόσον πρόκεται για εταιρείες. Ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει τον πωλητή για το αν επιθυμεί απόδειξη ή τιμολόγιο. Επίσης αν δικαιούται μειωμένο ή απαλλάσσεται από ΦΠΑ πρέπει να ενημερώσει έγκαιρα τον πωλητή.
Όλες οι αποστολές γίνονται από την αποθήκη μας. Δεν είναι δυνατή η παραλαβή απο την αποθήκη μας από τον αγοραστή ή από την μεταφορική του, καθώς όλα τα είδη μόνο αποστέλλονται από εκεί μόνο με την δική μας μεταφορική εταιρεία, ιδία μέσα ή με το δικό μας courier.
Μετά την καταχώρηση της παραγγελίας σας, θα ελέγξουμε τα είδη, τιμές, διαθεσιμότητα και θα επιβεβαιώσουμε την παραγγελία σας με ηλεκτρονικό μύνημα το συντομότερο δυνατόν. Θα υπάρξει πρώτα συνεννόηση για τον τρόπο και το κόστος μεταφοράς που επιβαρύνει τον αγοραστή καθώς όλες οι τιμές είναι τιμές από την αποθήκη μας στο Μαρκόπουλο Αττικής. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον αγοραστή.
Οι μεταφορές γίνονται με μεταφορική της επιλογής της εταιρείας drinkTap. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την μεταφορική και δεν είναι ευθύνη της drinkTap. O τρόπος μεταφοράς επίσης είναι επιλογή της drinkTap. Η εταιρεία courier αναλαμβάνει έως 35 κιλά φορτίο, πάνω από αυτό δεν μπορεί να γίνει μεταφορά με τα Elta Courier. Όλες οι παρακάτω τιμές μπορεί να αναθεωρηθούν από την εταιρεία drinkTap ανα πάσα στιγμή όπως μπορεί να αρνηθεί αποστολή αν είναι ασύμφορη η μεταφορά τους. Οι παραδόσεις γίνονται εργάσιμες μέρες και ώρες, όχι Σαββατοκύριακα και αργίες. Δεν μπορεί να γίνει επίδοση σε προκαθορισμένην ώρα. Αποστολές με αντικαταβολή δεν γίνονται. Γίνονται μέχρι δύο προσπάθειες απο την μεταφορική, πριν επιστραφεί το προϊόν.
Για εντός Αττικής (εκτός δυσπρόσιτων ή σημείων που δεν παραδίδει η Elta Courier για οποιοδήποτε λόγο), αποστολή δωρεάν είτε με κούριερ, εξωτερική συνεργαζόμενη μεταφορική ή με δικό μας μεταφορικό μέσο.
Για Επαρχία Πόλη-Πόλη (εκτός δυσπρόσιτων ή σημείων που δεν παραδίδει η Elta Courier για οποιοδήποτε λόγο), εως 2 κιλά , κόστος 5 ευρώ+φπα. Για πάνω απο 2 κιλά εως 35 κιλά, κόστος 1,5 ευρώ+φπα για το κάθε έξτρα κιλό πάνω απο τα 2 κιλά.
Για Νησιωτικό Προορισμό Πόλη-Πόλη (εκτός δυσπρόσιτων ή σημείων που δεν παραδίδει η Elta Courier για οποιοδήποτε λόγο), εως 2 κιλά , κόστος 6 ευρώ+φπα. Για πάνω απο 2 κιλά εως 35 κιλά, κόστος 1,7 ευρώ+φπα για το κάθε έξτρα κιλό πάνω απο τα 2 κιλά.
Για Δυσπρόσιτες περιοχές (σύμφωνα με την λίστα Elta Courier, θα την βρείτε στην ιστοσελίδα της elta-courier.gr) θα υπάρχει πάντα πρώτα συνεννόηση για το μεταφορικό κόστος που θα επιβαρύνει τον αγοραστή. Υπάρχει δυνατότητα να παραδοθεί στο κοντινότερο κατάστημα Elta Courier και ο αγοραστής να προσέλθει να παραλάβει το δέμα απο εκεί. Σε κάθε περίπτωση θα υπάρχει συνεννόηση για τον τρόπο και το κόστος που θα επιβαρύνει τον αγοραστή για αυτήν την περίπτωση.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης των παραγγελιών θα αναφέρεται με την επιβεβαίωση της παραγγελίας και θα υπάρχει ενημέρωση μέχρι την εκτέλεση της παραγγελίας.
Οι πελάτες έχουν δικαίωμα επιστροφής των προιόντων, μόνο εντός 14 ημερολογιακών ημερών απο την ημερομηνία αγοράς, αν υπάρχει αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της εταιρείας ή ελάττωμα στο προϊόν. Επίσης γίνεται αντικατάσταση του προϊόντος αν στείλουμε λάθος προϊόν. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων.
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή πρέπει αμέσως με την παραλαβή την ίδια μέρα ο αγοραστής να ενημερώσει με email για το προϊόν ότι δεν είναι αυτό που παραγγέλθηκε, ή αν είναι ελλατωματικό ή αν επιθυμούν αλλαγή.
Προϊόντα που έχουν ανοιχτεί από την συσκευασία τους ή έχουν συνδεθεί με ρεύμα ή με νερό δεν αλλάζονται. Δεν αλλάζονται προϊόντα όπως φίλτρα νερού για λόγους υγιεινής και προστασίας της υγείας. Τυχόν μεταφορικά έξοδα για επιστροφή για προϊόντα εντός εγγύησης επιβαρύνουν τον πελάτη. Για να γίνει δεκτή η επισττροφή πρέπει να υπάρχει η απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς και να προσκομιστεί στον πωλητή. Αν υπάρχουν πολλές επιστροφές από τον ίδιο πελάτη, τότε θεωρείται κακόβουλη πράξη και η εταιρεία έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τις επιστροφές αυτές.